どうして中高年はキレやすいか？

客商売をしているといつも思います。

だいたいめっちゃ念堂なクレームになるのは、５０代以上です。

２０代、３０代、４０代で大きなクレームになることはあまりありません。

５０代以上になると、とっても些細な事でクレームになります。

で、理由が「気に入らない」です。

自分の思い通りにならないと機嫌が悪くなってクレームになります。

さらに、自分の気が済むまでクレームを言ってきます。

正直面倒ですね。

なぜか不思議なくらいに、自分の中にある、普通とか常識が正しいと思い込んでいるのです。

こんな馬鹿げたことは無いと思いますからね。

年を取ると、そんな気持ちになるそうですが、私はそうは思っていません。

世代間がそうしていると思います。

５０代以上の〇〇世代って人達が、いままでの人生で自分の「正しい」が通用してきたから、これからもそれを行っているだけだと思います。

いわゆる、づっと我がままなだけだと思います。

だから、私は我がままなお客は、お客だと思っていません。

お店が小さいので、我がままなお客に時間がとられるのが大変なのです。

これって、変ですか？